[王南]传达诉求，监督政务，各位好，欢迎收看收听《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播节目，我是王南。今天“我来帮你问厅长”的上线部门是江苏省教育厅。上线嘉宾是江苏省教育厅厅长、党组书记、省委教育工委书记江涌，欢迎江厅长。

[江 涌 江苏省教育厅厅长、党组书记、省委教育工委书记]主持人好，观众朋友们好，听众朋友、网友大家好。

[王南]我们还请到江苏省教育厅副厅长、党组成员、省委教育工委委员吴昊，欢迎吴厅长。

[吴 昊 江苏省教育厅副厅长、党组成员、省委教育工委委员]主持人好，大家好。

[王南]今天一起来到现场的还有省教育厅安全稳定与后勤管理处、发展规划处、基础教育处、语言文字与教材工作处、高校学生处、体育卫生与艺术教育处、省教育考试院等职能处室的负责同志，欢迎你们。今天，全省13个设区市教育部门相关负责同志、也都同步在线，实时回应群众诉求，答疑解惑；各县（市、区）教育部门的相关负责同志也都同步观看，实时关注群众诉求，及时跟进解决实际问题。首先，请王瑾为大家介绍一下我们节目的互动参与方式。

[王瑾]好的。大家好，我是王瑾。今天我们的节目，正在通过江苏新闻频道、江苏新闻广播南京地区FM93.7、苏南苏中地区FM95.3、苏北地区FM91.2、荔枝新闻、inJiangsu我苏客户端、大蓝鲸客户端、中国江苏网、交汇点客户端、江苏新闻微信公众号同步进行直播。如果您对孩子入学就读、健康成长、招生考试、毕业就业、教育服务等方面有问题或者是有投诉，都可以拨打我们的热线电话025-83195110、025-84658888，或者扫描屏幕下方的二维码，进入网络直播间，参与留言互动，您有什么问题或者困惑，我们帮您现场提问！

[王南]好的，谢谢王瑾。希望关注我们节目的朋友赶快参与到直播互动当中来。节目开始我们先来关注大学生“秋招”。连日来，我省多地相继启动2026届秋季校园招聘活动。同学们求职时最看重哪些方面？对于当前的就业形势，毕业生如何看待？用人单位对求职者又有哪些建议？日前，记者走进在东南大学举办的一场秋季招聘会，听一听供需双方都有什么想说的。

[VCR1：@应届毕业生：“秋招”来了，你准备好了吗？]

[王南]毕业生就业这是一个这几年比较热门的话题，也是家长、学生、教育部门非常关心的话题，请江厅长给我们就近几年毕业的趋势，今后就业的趋势进行一个分析研判，也给大家一些建议。

[江 涌 江苏省教育厅厅长、党组书记、省委教育工委书记]谢谢主持人，谢谢今天把这第一个问题就聚焦关注在民生问题——就业，这项工作确实是一个民生工程，因为它一头连着国计，一头联着民生。我们国家非常关心关注高校毕业生就业，上周刚刚开过二十届四中全会，就讲到精准落实党中央的决策部署，要做好四稳工作，第一个就是稳就业。还提到了促进重点群体的稳定就业，体现了国家对这项工作的高度重视。江苏也是如此，我们省委、省政府一直以来关心重视重点群体，特别是高校毕业生的就业工作。举一个小的例子，昨天我们省里的主要领导还在和教育部的领导会商，怎么想方设法出台政策，支持江苏各单位特别是企业怎么样扩大岗位供给和需求，怎么样让江苏的孩子能够更好地高质量的充分就业。教育厅和全省高校，包括人社部门、工信部门，大家联手一起推动这个工作。在当前国际国内大的经济环境背景下，江苏高校毕业生就业工作总体稳定，刚刚主持人问了这两年的就业形势，2025年毕业生还是比较多的年份，达到了78.4万人，但因为我们动地早，措施采取地比较有力，包括把所有的高校校领导、老师都发动起来，访企拓岗，开拓政策岗位，全省上下联动，扩大岗位需求。所以2025届的毕业生就业情况，在这里和各位报告一下总体稳定，克服了重重困难，比前两年略有提升，绝大部分毕业生都找到了就业岗位，我们还要在高质量充分就业上下功夫。面临新的2026年，形势依然是比较复杂的，2026届的高校毕业生尚未毕业，很多还没有论文答辩，预计会比2025届略有增长，所以我们也提前做好了推动高校毕业生的各项工作。比如今年启动地特别早，全国大学第一场大型招聘会就放在江苏了，9月份在江苏召开了，提供了三万多个岗位，一千多家单位到现场招聘。到11月底之前，大约推动高校地方要举行各级各类大大小小的招聘不少于一千场。所以现在就业工作启动按照时序来讲就是金秋启航，下半年开始就启动大学生的就业招聘。2025届还没有完全结束，2026届已经开始金秋启航了，到了寒假叫寒假暖心，到了春季叫作春季攻坚，到了毕业之前叫百日冲刺，按照这四个时间节点推动毕业生就业。这项工作是一个综合性的系统工程，从学校的学科设置就开始改变，从我们的教学内容怎么适应产业发展需求，包括学生的职业生涯规划、教育等等，还包括访企拓岗、政策的出台、配套支持，总之要打一连套的组合拳，才能真正推动大学生毕业之后就顺利就业。

[王南]每年春夏秋冬都有很多招聘，能不能给我们提供经验和数据，可以及时的调整。

[江 涌 江苏省教育厅厅长、党组书记、省委教育工委书记]我们都有这方面的信息，接下来可以请王云慧处长来回应一下，关键要为大学毕业生、家长提供比较精准的信息和就业服务。

[王南]我们看到供需双方的想法，从学生来说对薪资有要求，对地域有要求，对福利待遇也有问题，企业也有很多要求，一个毕业生面对那么浩瀚的求职市场，没有办法全面掌握，怎么样让他了解需求？

[王云慧 江苏省教育厅高校学生处处长]对于采访片段当中，反映了毕业生重要的迫切需求，希望能够得到更加精准的就业指导和服务。在这个问题上，我们目前在推动的高校做职业生涯规划教育方面做的一些工作，我们要求把它贯穿于人才培养的全过程，也就是说从课程的设置上来说，从大学生一入学就要进行职业生涯规划的启蒙教育，引导他认识自我，了解自己喜欢什么，擅长做什么，适合做什么，并且对我们的行业和企业有一个初步的认知，首先要树立一个职业规划的意识，先确定一个自己大致的目标和方向。到了后面学校老师也会指导他能够了解行业需求，他的专业一般就业去向是哪里，这些单位需要什么样的毕业生，你需要具备哪些就业能力，比如说证书，综合能力素质，在这个阶段就是我们学生要为自己努力。到了毕业的阶段，我们学校也会指导他对简历制作、模拟面试，帮助他增加实践经验。包括期间会有一些鼓励学生参加社会实践，去一些企业进行职业体验，让他在实践当中能够知道自己要做什么，这是我们职业生涯规划教育的一个总体安排和过程。对于这些职业生涯规划的老师，也是邀请了省内外的高校包括企业的人力资源专家，组成一支庞大的专家队伍，会深入学校进行互动。另外在就业指导方面，我们还有24365大学生就业平台，在这个平台上提供了一些服务功能，比如说智能岗位推荐，他会根据你所学的专业、实习经历、个人基本情况等等，给你推荐适合匹配的岗位。我们还有政策计算器功能，包含了招聘政策，毕业生在家里就可以一键进行查询。还推出了AI模拟面试，里面有海量的面试题库，毕业生可以在线进行模拟。这是我们目前在推动高校在和企业与学生对接之间所做的一些工作。

[王南]我们看到有学生说希望招聘能够在全国的范围，他希望我们组织的范围能更广一点。

[王云慧 江苏省教育厅高校学生处处长]这个是没有问题的，目前教育部正在全国范围内密集举办一些分行业的招聘会，我们都及时推给学校，学校推给学生。我们这些招聘会都可以线上线下同步参加，学生可以用我们的24365网站平台，去了解自己想要看的岗位，包括这个平台上有一些小而精的专题，他可以去看他感兴趣的岗位。

[王南]现在进大一就要了解我这个专业怎么和社会对接。

[王云慧 江苏省教育厅高校学生处处长]入门启蒙就有就业规划这一课，目前全省高校都已经实现了职业规划的课程全覆盖，并且有学时学分的保障，从一年级就开始有。

[王南]希望面临就业的孩子，对意识上启动比较晚的要有意识地疏导和帮助。

[王云慧 江苏省教育厅高校学生处处长]我们就业帮助指导队伍都会一对一服务指导，希望学生主动找就业指导的老师了解他想知道的内容。

[王南]你有什么一句话的建议吗？

[王云慧 江苏省教育厅高校学生处处长]我觉得毕业生应该要在认识自我、了解自我的基础上，去密切关注行业企业的需求，提高自己的核心竞争力。

[王南]谢谢您，江厅长我也想听听您的建议。

[江 涌 江苏省教育厅厅长、党组书记、省委教育工委书记]刚刚王云慧处长都已经讲了我们做的一些工作，我们还要进一步吸收广大网友特别是学生的求职意见建议，特别扩大面向省外的就业岗位，尽可能地把信息岗位提供给学生。对于学生来讲有两个方面，一是当下要有一个理性平和的就业心态，现在就业市场总体上一方面通过大家的努力供给还是有一定保障的，但另外一方面也客观承认竞争比较激烈，学生的层次、人才素质也在提高。第二是要及早的进行清晰的职业生涯规划，我们高校都在做一些工作，也开展一些工程，希望学生积极学习，认真规划好跟自己专业或跟自己兴趣相关的一些就业方向。未来通过大学学习以后，能够打好扎实的专业基础，要有丰富的实践经验，实习实践大家一定要重视，要加强，这个方面要多做这些工作。另外还要有良好的团队合作精神。

[王南]沟通能力。

[江 涌 江苏省教育厅厅长、党组书记、省委教育工委书记]这是对孩子们的期望。另外我再补充说一下，这些年来我们特别重视关心大学毕业生当中的一个特殊群体，就是困难群体，这个我们是有要求的，也向社会报告一下，我们的要求，各个高校一定要做到一人一策，对于困难群体毕业生，什么叫困难群体？特困的，家庭零就业的，解决一个孩子就解决一个家庭的困难问题，这个我们要做到一人一策，要一帮到底，不落一人。比普通的学生群体，很高兴地看到，困难学生的就业落实率比普通学生多了2.5%左右，只要你想就业、愿就业、尽就业，就可以通过学校、通过地方人社部门，大家共同努力。上上下下共同努力，希望2026届的毕业生同学都能找到理想和心仪的工作，大家早点动起来、跑起来，我们做好全力的服务保障，希望孩子们都能高质量充分就业。

[王南]我还看到一个细节，就是一个女生说薪资和去年相比降了，但毕业人数也在增加，这种要全面的比较，这就是理性是吗？

[江 涌 江苏省教育厅厅长、党组书记、省委教育工委书记]理性平和的心态，还有孩子们对薪酬的期盼，愿望想法都很正常，都希望有一个比较理想的薪酬，但还要理性平和看待，正确的做法是先就业再择业。

[王南]这是江厅长给我们广大毕业生的简短建议，也是最有用最衷心的祝愿。就业是双向奔赴，共同助力毕业生走稳职场第一步。我们继续关注群众诉求。现如今，大学生成为外卖消费“主力军”之一，而由于外卖员被限制进入高校，所以外卖在送至校门口之后，“最后一百米”的畅达也考验着学校的管理水平。记者最近走访南京多所高校发现，外卖送达校园后如何管理存在盲区。

【VCR2：存放难、丢失频发、卫生堪忧......高校外卖“最后一百米”陷管理盲区】

[王南]刚才看了这个画面确实让我们很有感触，外卖放在地上，说轻了是下不了口，说重了有食品安全问题，这个问题如何解决？确实很多高校不让外卖进校园，但学校食堂又吃不惯。

[吴 昊 江苏省教育厅副厅长、党组成员、省委教育工委委员]首先要感谢记者朋友的深入采访，从外卖最后一百米不畅这个具体的切口，给我们提出了学校后勤管理、安全管理方面的大问题。这个表面看是一个具体的事，实际上背后隐藏着高校管理方面的问题，应该说各级对高校这方面的工作高度重视，今年初，教育部就推进高校后勤高质量发展印发通知，我们厅党组对这项工作也很重视，从去年底就对相关处室的职能做了调整优化，对后勤管理多项重点工作都在积极推动提升，也做了不少工作。包括高校的食堂，我们正在推动高校食堂的监管平台建设，一大批的高校已经纳入这个平台管理。后续的工作是要围绕着让孩子如何吃得更满意来综合施策，一个方面是校门口外卖怎么让它更顺畅、更科学、更卫生的问题，另外还有学校后勤管理等多方面共同因素的提升，总体是整改提升、规范优质。有几个关键点是要把握的，比如说必须坚持高校校园安全，这是一个大前提，食品卫生这是一个不能突破的底线，还有高校食堂的公益性原则，这是必须坚守的。在这些工作整体提升的基础上，来保证或者说更好地满足孩子们的多样化需求。通过方方面面的努力，来解决具体问题，同步带动各方面工作的整体提升。这是我的想法，具体工作可以请安全稳定与后勤管理处的董胜处长来介绍。

[王南]这个话只能您来回应，就是这个外卖能不能进校园？

[吴 昊 江苏省教育厅副厅长、党组成员、省委教育工委委员]从高校校园安全的角度来说，现在外卖的物品是可以进校园的，但送外卖的小哥、人员、车辆现在还是要从严控制的，因为进去以后容易造成失管失控，包括带来一些交通方面的隐患，包括其他方面的隐患，各所高校现在对校门口的人员管理都是从严的。

[王南]食品其实是可以的。

[吴 昊 江苏省教育厅副厅长、党组成员、省委教育工委委员]可以。

[王南]在校园围栏内外都是可以的。

[吴 昊 江苏省教育厅副厅长、党组成员、省委教育工委委员]围绕这个有些高校也采取了一些创新的举措，比如说那个外卖柜是双开门的，这边放那边取，但有些高校确实在这个方面还有很大的工作提升空间，也是我们下一步需要努力的方向，需要综合施策。

[王南]下面我们具体来听一听。

[吴 昊 江苏省教育厅副厅长、党组成员、省委教育工委委员]大家好，高校外卖管理问题核心是维护好校园安全和满足学校多样化需求之间的关系。我们高校根据校园安全管理的需求，目前原则上是禁止外卖人员和车辆进入校园，允许学生自取外卖进入校园。同时根据教育部高等学校后勤管理的相关要求，在后勤管理上我们要求学校保障师生的基本生活，但是在具体实施中，各校会有所不同，因此出现了视频中对于外卖的管理有多种方式，有的设置了外卖柜，有的设立了存放点，有的是由学生自行处理。确实视频中所反映的一些画面是存在食品安全风险的。

[王南]我能不能要求一定在外面设一个放外卖的柜子？

[董 胜 江苏省教育厅安全稳定与后勤管理处处长]外卖柜的设立是由第三方和学校共同商议决定的，为了解决好高校外卖管理的问题，可以从两个大方面进行努力，第一个方面是努力办好高校学生食堂，自2021年江苏省教育厅联合五部门就印发了我省高校学生食堂安全规范和保障服务的指引文件，从以下几个方面保障学生食堂的运转工作，一要充分体现食堂公益性要求，学校对任何经营形式的食堂经营主体实行零租赁，免收管理费，并且严格控制运行成本。同时我们学校还设立了学生食堂伙食价格平抑基金，结合对贫困学生的伙食帮扶机制，确保学生能够吃饱吃好。

[王南]口味上怎么评价？

[董 胜 江苏省教育厅安全稳定与后勤管理处处长]第二方面是丰富餐饮服务形式，一方面我们的食堂要不断地创新和改进食品口味，以及食品的种类。同时也积极引入经过资质审核的特色风味品牌档口，满足更多学生不同的需要。同时为了更好地服务于学生，相关的档口还延迟营业时间，以便更好地服务晚课、晚自修的学生需要。

[董 胜 江苏省教育厅安全稳定与后勤管理处处长]第三，食堂最重要的还是要严格执行食品安全管理相关的规定，从食材原料的管理，从进货查验制度、索票索证制度，以及完善菜品的全链条台账管理，来保证食品安全，做到从原料到食品任何一个环节都可以溯源。

[王南]现在是不是高校里面基本上食堂都有竞争了？

[董 胜 江苏省教育厅安全稳定与后勤管理处处长]有多种的经营形式，有自营的，有委托经营的，也有委托承包的，无论哪种形式都免收租赁费。我想解决外卖的第二个方面，就是鼓励学校尝试多种途径，通过实际工作解决外卖最后一百米的问题，比如说可以设置外卖柜，要保证相应的食品安全条件。也可以在校门口内外设立一个专区，在保证校园安全的基础上加装一些设施，避免外卖因为日晒雨淋，或者随意堆放，而产生的交叉感染或者食物变质。第二个还要引导学生自身注意食品安全，要重点查看带有图片的差评，拿到食品时要检查封口是否完整。第三方面也鼓励学校可以自建订餐平台。通过这两方面的努力可以尝试有效解决高校外卖管理问题，同时还要进一步针对这个话题开展政策研究，强化一些好的做法，综合一些有效的形式，争取在政策面给予高校更明确的指导。

[王南]就是最后一百米是有办法的，谢谢您。十字路口考验的是学校管理的智慧与温度，面对外卖堵不如疏，学校要扛起最后一百米的管理责任，真正让学生感到安心舒心。好的。接下来看看直播互动参与情况。把时间交给王瑾。

[王瑾]好的，您正在收看的是《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播。今天走进直播室的部门是江苏省教育厅，您可以拨打我们的热线电话025-83195110、025-84658888，或者扫描屏幕下方的二维码，进入网络直播间，参与留言互动。对于刚才节目中反映的问题，我们先来听听政风观察员邱建新老师的点评。

[政风观察员 邱建新]好的，主持人。高校外卖最后一百米问题，关键是服务缺位与供需错位的叠加。因此一方面学校应当补齐服务短板，免费增设足量的外卖柜，用无成本有秩序的存放服务破解乱象，这是保障学生基本需求和餐饮安全的底线。另一方面食堂必须主动破局，要丰富菜品品类、提升品质、优化口味，推出特色套餐，同时简化取餐流程，延长供餐时间，用好吃好买让学生回归食堂。当食堂能满足多样化选择，学生自然会主动回流，既解决外卖乱象，也让食堂经营步入良性循环。

[王瑾]谢谢邱建新老师的点评。我们再来看看互动区的情况，目前已经有12189位朋友在荔枝新闻互动区点赞。有朋友留言说企业现在对毕业生的软实力要求真高，连研发岗都强调要有沟通表达和跨部门协作，这充分说明职场更需要综合性人才，大学生在校期间还是要注重全面发展。还有朋友留言说连外卖都成为学生的刚需了，学校不能装看不见，忽视学生的体验，与其拦着让外卖进门，不如先提升食堂的品质，让学生能回归食堂。我们也期待更多朋友的互动参与。 为提升个人就业竞争力，现在许多人正尝试通过自学考试或者成人高考去获得本科学历。前两天（10月25日至26日），10月份的江苏省高等教育自学考试刚结束。这期间，我们遇到部分考生对自学考试和成人高考的学籍问题有疑问。具体有哪些方面的问题，我们现场连线荔枝新闻中心记者曹勇，曹勇你好，给我们介绍一下困惑在哪儿？

[电话连线1：自学考试和成人高考同步参加，是否会发生学籍冲突？]

[荔枝新闻中心记者 曹勇]主持人你好。我们接到一位考生的咨询：他今年首先是报名参加了10月18-19号举行的全国成人高校招生统一考试（图一），然后上周末又参加了江苏省高等教育自学考试。按照流程，如果他顺利通过了所有自考科目，最快预计能在明年6月申请毕业，下半年拿到毕业证书（图二）；而成人高考如果也被录取，学籍注册时间应该是在明年二三月份。因为这两种学习方式并不冲突，这名考生也觉得如果能同时考上，他也有精力可以一鼓作气拿下两个本科学历。但他担心：在这种情况下，如果先取得自考毕业证，自考毕业证书是否会与成考学籍产生冲突？甚至影响拿成考的毕业证？如果最终拿到两个本科学历，是否构成“学历重叠”？未来报考公务员、事业单位编制是否会受影响？

[王瑾]刚好10月份这两个考试都在进行，我们今天请省教育厅做权威解答。成人高考的学籍注册和自学考试取得的毕业证会有考生担心的冲突吗？

[王云慧 江苏省教育厅高校学生处处长]我是高校学生处王云慧。对于学籍的问题由我来回答，刚才记者所说的自考本科和成人高考本科是可以同时进行的，在学籍上并不冲突。

[王瑾]回到刚刚考生咨询的问题上，两个都是国家承认的本科学历，最终以哪一个为准？哪个含金量更高？

[王云慧 江苏省教育厅高校学生处处长]这两个学习方式是教育部为了满足不同学习需求的人群来设置的不同的学习方式，因为都是国家承认的学历，我们是一视同仁的，对于这个考生认为有学历重叠的问题，教育部的相关政策和文件里从来没有使用过这个概念，只要能拿到这两个毕业证书，就是你具备这两个学历，有这样的学习经历，到用人单位去求职的时候，可以根据用人单位的需求提供你所具备的学历。

[王瑾]不能说哪个含金量更高，我们倾向于哪个。

[王云慧 江苏省教育厅高校学生处处长]对。

[王瑾]也不存在学历重叠。

[王云慧 江苏省教育厅高校学生处处长]教育部没有使用过这样的概念。

[王瑾]今后参加招聘的时候，考公考编的时候有没有影响呢？

[王云慧 江苏省教育厅高校学生处处长]教育部相关规定要求用人单位不能限制考生的学习形式，也不能因为他是自考或者是成人高考就对他进行学历的歧视，在公务员招录以及事业单位招聘方面是有统一的规定，所有的考生都是一视同仁，都可以报考相应的岗位，给社会起了很好的导向作用。

[王瑾]我们有没有权威的建议和提醒？

[王云慧 江苏省教育厅高校学生处处长]这个要看就业方向，他可以关注一下他想求职的行业和企业近年来的一些招聘需求，为此做一些准备和选择。

[王瑾]我们在选择哪个赛道的时候先看看未来的职业方向，这样选择的方向会更明确。

[王云慧 江苏省教育厅高校学生处处长]更精准一些。

[王瑾]谢谢您的现场回应，各位，我们现场互动就先到这儿。

[王南]这里是正在直播的《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播，今天的上线部门是江苏省教育厅。去年8月，江苏省教育厅印发《江苏省小学〈体育与健康〉课程改革实施方案（试行）》，其中明确提出按照“区域先行、分步实施”的推进思路，从去年秋季学期全面推行实施小学每天一节体育课，今年秋季学期要做到全省小学全覆盖。不过眼下，开学距今也有一段时间了，却有部分小学生家长吐槽，体育课的开展并不如预期。

[VCR4：小学“每天一节体育课”全覆盖了吗？]

[王南]江厅长，刚才有一条留言说孩子上课用的都是阴阳课表，我想这也是夸张，肯定也不都是，我们应该是掌握这个情况，可能有一些区域推进是比较好的，我们也做过一些检查，就是到学校里面去检查，我们查什么？是真正查有没有上课，还是查他的课表，现在阴阳课表的事就出现了。

[江 涌 江苏省教育厅厅长、党组书记、省委教育工委书记]谢谢主持人，这个问题看了以后对我触动也非常大，现在从国家到省里非常关心重视青少年的身心健康、全面发展，所以国家才有要求，要每天让学生体育锻炼时间达到两小时，我们省里面根据上级的统一部署，在全国还是率先开展了2·15专项行动，就是每天让中小学生在校体育活动时间不少于两小时，包括体育课，包括大课间的休息，让学生的课间休息时间延长到15分钟，主要目的让孩子在课间放松锻炼，有利于健康成长。但没想到的是上有政策下有对策，有极个别的学校确实在落实2·15专项行动方面搞一些阴阳课表，搞一些形式主义，甚至弄虚作假，这些情况在我们平时的调研当中当然也发现，这也反映出我们在工作中的短板和问题，下一步要进一步加强这方面的检查推进，真正推动2·15专项行动落细落实，我作为厅长义不容辞要重视和推动这项工作，以后一旦发现这方面的问题，我们坚决一查到底，要严查严管，包括今后到中小学校园检查，这也是我们要检查的重点内容，就是阴阳课表、教师不到位、2·15专项行动虚设等等，有关情况可以请海宁处长回答一下。

[王南]体育老师的数量够不够？

[李海宁 江苏省教育厅体育卫生与艺术教育处处长]专职的体育老师总体来说略有不足。刚才片子里面反映了家长的诉求，他反映的是小学，体现了小学的校领导思想观念的问题，还有管理的问题。江厅长刚才提到了，江苏率先在全国推行实施2·15专项行动，小学是从去年秋学期开始到今年秋学期，一年时间的要全覆盖，初中今年是秋学期开始试点，到明年秋学期江苏所有的初中要实施每天一节体育课，课间休息15分钟。实施以来，据我们调查，这项专项行动得到了社会的广泛支持，也得到了家长的赞同，特别是得到了孩子们的欢迎。

[王南]别让孩子们失望。

[李海宁 江苏省教育厅体育卫生与艺术教育处处长]孩子真的是非常高兴。2·15专项行动实施半年多以来，我们到市县学校调查，有三个明显的变化，一个变化就是学生的体质增强了，他们有具体的数据进行比较，学生的体质健康水平，比如说优良率大概有的学校提高了六个百分点。第二个变化就是学习效率提高了，好多班主任说课间从10分钟变成15分钟，出去活动，蹦蹦跳跳，出一出汗，听课也更高效了。课间15分钟应该让孩子们发挥他的天性，因为运动是孩子们的天性，充分地利用课间15分钟，让孩子们痛痛快快地出去玩一玩，活动活动身体，然后再全身心地投入到课程当中，提高了他们的学习效率。第三点变化就是学校校长反映，学校的文化氛围提升了，过去有的学校只是听到读书声，现在不仅仅听到读书声，有一些是歌声，还有小型体育竞赛孩子们的呐喊声、加油声，这应该是学校该有的样子。我相信随着这项专项行动的推进，更多的学校包括初中参与到专项行动当中。关于体育老师配备的问题，从教育行政部门来讲，要强调专业化，主渠道还是各地每年要招聘一批专职的体育教师，随着每天一节体育课的课时数量增加，我们也在增加体育教师的招聘力度。我们还鼓励专兼结合，鼓励社会培训机构和我们学校进行合作。

[王南]李处长说到自己的领域滔滔不绝，还是回到问题上，家长反映的这个问题是集中在一个区域，还是个别学校或者说哪个区域里面这个现象会比较集中一点？我们下一步怎么把这个信息筛出来，督促他真正实现2·15。

[李海宁 江苏省教育厅体育卫生与艺术教育处处长]从三个方面，一个要进一步加强宣传教育引导能力，要让各级教育行政部门尤其中小学校长转变观念，牢固树立健康第一的指导思想，体育不仅仅是强身健体，更重要的是培养人的团队合作精神、顽强的意志品质，这一点更加重要。

[王南]下一步我们在后台看能不能和投诉人联系一下，把相关的信息转交给李处，看看能不能进一步追踪一下。另外您说明年中学要实现两个小时的体育活动时间，这个能做到吗？

[李海宁 江苏省教育厅体育卫生与艺术教育处处长]2·15专项行动是区域先行、分步实施，今年秋学期初中进行试点，明年秋学期全省所有的初中要做到每天一节体育课。

[王南]我们很期盼。对于家长反映的阴阳表课程问题，希望各地教育部门能够及时发现纠正，确保体育课不被占用。我们继续关注群众诉求。高中学生家长刘先生向《政风热线》反映，他的孩子今年刚上高一，就收到学校的一份教辅资料订购回执单，虽然是“一教一辅”，但9门学科算下来要缴纳800多元，于是刘先生准备自行购买，看能否找到相对优惠的价格，没想到经过一番寻找，他发现市面上竟找不到这些教辅的踪影，这是怎么回事？

[VCR5：学校订购的全价教辅 市面上却难觅其踪？]

[王南]我们来连线昆山市教育局副局长陈燕飞，从我们调查的情况来看，这个是否涉嫌变相的垄断？

[昆山市教育局副局长 陈燕飞]在这里我必须明显表态，自行购买的选项绝不能也不应形同虚设，如果在这个阶段出现了，家长想自行购买却买不到，最后只能被迫委托学校统一购买，对于家长产生的这样感受我们完全理解，并就此表示歉意。我们要求相关部门及时供应家长零售的力度，提供线上线下多种购买方式来满足家长自己购买的需求。作为教育主管部门，我们鼓励并倡导各出版单位为社会提供价格实惠、质量优质的教辅产品。

[王南]陈局长，我有一个疑问，市面上那么多教辅，为什么要选这些市面上少的呢？

[昆山市教育局副局长 陈燕飞]我们的这些教辅都是经过设区市的教育局成立的教材选择委员会，结合我们本地多年来教材选择和实际情况形成的教辅目录。

[王南]这个目录家长能看到吗？

[昆山市教育局副局长 陈燕飞]我们进行征订的时候，都通过告家长书向家长进行了告知。

[王南]有没有更大范围的目录，还是只看到下发的征订的这份目录？

[昆山市教育局副局长 陈燕飞]我们所选用的这些教学辅导用书材料，都是近几年各个学校一直在用的，因为符合我们本地的教材选择，所以它才进入了省市目录。

[王南]您刚才说到了是由设区市来制定的，我们是不是还是坚持这种说法，这个目录其实是苏州市教育局下发的？

[昆山市教育局副局长 陈燕飞]是征求了各地的意见，我们学校在这个总目录里面再进行选用，并由学校成立的教辅选用委员会来选择。

[王南]我们换了一个目录之后，是不是还要上报给苏州市教育局？

[昆山市教育局副局长 陈燕飞]作为县区选用的结果是校务会审定以后，只要向昆山市教育行政部门进行备案就可以了。

[王南]为什么有苏州市教育局的抬头？

[昆山市教育局副局长 陈燕飞]按照今年下发的教辅专项整治工作方案，我们必须要从省和地级市的目录里面进行选择。

[王南]省里有一个目录，市里有一个目录，昆山再选择一个目录，学校能不能选？

[昆山市教育局副局长 陈燕飞]我们的选择是根据省和苏州市下发的目录里面从中进行选择。

[王南]学校能选吗？

[昆山市教育局副局长 陈燕飞]学校选择必须成立教辅选用委员会，从市级推荐目录里面来进行选择，我们是没有自己定目录的权限。

[王南]价格打八八折吗？

[昆山市教育局副局长 陈燕飞]肯定是不可能用原价，我们是代为征订，最后结算的时候肯定不会是原价来进行结算。

[王南]这个差价会返回给学生吗？

[昆山市教育局副局长 陈燕飞]最后结算是由家长和发行部门直接进行结算。

[王南]开收据吗？

[昆山市教育局副局长 陈燕飞]肯定会开。

[王南]谢谢您莫雷伦斯赛事预测。刚才几个疑问还是存在的，我们知道有一个大的目录，这个目录实际上就是无从比较，也许它是一个特别好的教材，这对于学生家长来说心里就是有疑虑的。

[吴 昊 江苏省教育厅副厅长、党组成员、省委教育工委委员]我来谈谈对这个事的看法，教辅涉及到千万孩子，历来是方方面面非常重视的一个工作领域。今年国家层面把利用教辅征订谋利工作，纳入了国家整治群众身边不正之风的一个重点项目。我们省对这项工作尤其重视，把这项工作作为整治群众身边不正之风的突击战的一个项目，来统筹的布置、安排、推动。前期厅党组统一指挥下，围绕这个方面的工作出台了一揽子政策，划定了纪律红线，提出工作要求。具体的工作中重点抓的几个点，这个片子里面或多或少的也都有所涉及，比如说强制或变相强制购买教辅，利用教辅谋利，一教多辅，订而不用，等等方面，都是这个专项整治具体抓的内容。具体到昆山这个事，我没有做深入的调研，不好直接定论，但就从这个片子看，提前该给家长学生说清的话看来没有说清，在政策执行上具体的学校看来也有不够严谨的地方，话没说清，工作不严谨，难免家长对你是不是利用教辅材料征订谋利产生疑问，对这个个案，我的想法，下一步我们要跟踪来落实，如果确实存在方方面面的问题，我们按照政策文件，该问责的问责，线索该移交的移交，完全按政策办。整体教辅材料的专项整治工作，我们继续按照前期的整体谋划，下一步积极推动，完善工作机制，加强日常监管，包括提高优质的资源供给，这些事我们继续来办。我想补充一个事，围绕包括教辅征订在内的专项整治，今年我们厅里推了一个社会监督的平台，前期已经面向社会广泛公布了，就叫专项整治“码”上监督。包括三项整治，中小学校园食堂校园餐整治、教辅整治、购买校服整治，如果有教育领域的其他问题也可以在这上面反映。

[王南]我们回头把这个码贴在屏幕上。

[吴 昊 江苏省教育厅副厅长、党组成员、省委教育工委委员]现在要求所有的中小学秋季学期开学，都张贴在校门口，社会各界都可以通过扫码向相关部门反映，省厅对基层的办理情况是实时监管的，所有的举报7个工作日必须有明确的回复，即使极个别的情况没有查清，也要和举报人通气整体的推进情况，也感谢社会各界对这方面工作的监督、理解、支持、配合。

[王南]教辅材料从四五百块钱到上千元，有些家长是有怨言的，现在有这个渠道，大家可以利用好，也及时把教辅材料进校园的一些乱象扼杀住。 接下来看看直播互动参与情况。把时间交给王瑾。

[王瑾]好的，您正在收看的是《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播。今天走进直播室的部门是江苏省教育厅，您可以拨打我们的热线电话025-83195110、025-84658888，或者扫描屏幕下方的二维码，进入网络直播间，参与留言互动。我们再来看看互动区的情况，目前已经有40453位朋友在荔枝新闻互动区点赞。有朋友留言说撇开家长的吐槽，学校要落实每天一节体育课，确实需要实实在在的支持，教育部门能否牵头组建区域体育教师的资源库，或者购买第三方体育服务，来扩充体育老师的人才队伍。还有朋友留言说刚刚我们看到高中学校订教辅的方式，这真的是自愿订购吗？分别是强制消费，这种利用教育刚需来绑架家长、绑架消费的行为，我们真的要好好把情况了解清楚。这是很多朋友收听收看的感受，我们也期待更多朋友的参与。接下来还是关注教辅方面的话题。今年以来，海南、宁夏等多地发布新规，明确中小学教辅材料征订“十条纪律红线”，包括严禁推荐目录外教辅材料、执行“一科一辅”原则、禁止强制征订等。当前，江苏省内中小学对教辅材料进校园是如何管理的？广大学生家长的反响如何？我们的记者进行了走访调查，一起来看短片：

[VCR7：严管中小学教辅效果如何？家长担忧“校外增负”]

[王瑾]通过短片我们确实能够感受到家长的焦虑，我们也查询了解到，尽管江苏省级层面并未出台教辅材料征订“十个严禁”的官方文件，但不少学校都已经按照“十个严禁”的相关要求来进行管理。接下来，省教育厅将如何严格加强监管，避免教辅材料变相强制征订等违规行为的发生？这个问题哪位现场回应？

[沈晓冬 江苏省教育厅语言文字与教材工作处处长]主持人好，我是教育厅语言文字与教材工作处沈晓冬。教辅管理这个事是大家非常关注的话题，对于教辅管理国家有明确的规定，我们省里也有明确的要求，应该说对于教辅管理从中央到地方上都非常关注这个事。教辅的作用它的功能定位我们很清楚，它就是辅助性的学习资源，但是教辅不能演变成指挥我们的教学，这一点是很明确的，更不能利用教辅来进行谋利，这是我们坚决禁止的。省教育厅今年7月份已经出台了教辅管理当中的十条纪律红线，也就是我们工作的禁区、工作的底线。刚才吴厅长也介绍了教育厅为了做好这项工作，已经在官网上启动了群众监督。 目前教育厅结合工作的要求，正在抓好三个方面的工作，第一个是针对目前教辅管理工作当中存在的问题，我们从体制机制来入手，进一步完善我们的工作体制机制。第二个，教辅从编写出版到选用、征订、发行等等涉及到方方面面的环节，我们想在这些方面尽可能地按照现在的要求完善起来，保证这些环节能够相互关联，不能出现漏洞。另外一点，我们也在积极推动鼓励免费教辅资源，现在不少的高中学校与头部学校自己编制教材，前面的片子也放到了，泰兴、常州一些地方在推动免费教辅这项改革，我们省里面智慧教育平台也在积极做这个事情，向中小学生提供免费的教辅。

[王瑾]您刚刚讲在头部学校是有免费教辅的发放，他们应该更是针对本校孩子的学习分层情况，会更有针对性。像这种免费教辅，接下来会在全省进行推广吗？

[沈晓冬 江苏省教育厅语言文字与教材工作处处长]我们根据国家的要求逐步做这个事，各个学校各个地区教情学情不一样，我们要求一教一辅，希望教师加强教科研，科学合理的给学生设计作业，这样来推动我们教师自身能力的提高，这样促进学生的健康成长。免费教辅是国家有要求的，我们省里面正在积极做准备，来推进这项工作。

[王瑾]谢谢沈处长的现场回应。接下来想问问吴厅长，刚刚讲推行的是一教一辅，部分家长在教辅材料减少后，担心孩子能否掌握知识点、应对考试，这可能导致“校内减负、校外增负”。在没有大量教辅材料的情况下，如何保障教学质量，缓解家长的焦虑？

[吴 昊 江苏省教育厅副厅长、党组成员、省委教育工委委员]主持人问的这个问题确实是一个很复杂的问题，从学校教育来说，一教一辅更多的是解决面上总体要求的问题，确实也承认，每个孩子的接受程度不一样，他的学业基础不一样，孩子个人的兴趣和追求也不一样。一教一辅是学校的统一安排，孩子如果确实个人有更高的个性化需求，我们也不反对孩子可以通过自己的兴趣，提升自己的学业水平，但我们整治教辅的专项整治是解决学校层面，在一教一辅的基础上去强化、统一征订教辅材料。

[王瑾]可以补差提优，如果说有更多的违规教辅，那是不可以的。

[吴 昊 江苏省教育厅副厅长、党组成员、省委教育工委委员]那是纪律红线，就是我们说的“十个严禁”，我个人是这样理解的。

[王南]谢谢现场回应，刚刚节目当中大家讨论非常热烈的，有关中小学教辅的心声，我们再来听听政风观察员邱建新老师他有什么样的观点。

[政风观察员 邱建新]好的主持人，解决教辅问题的核心需要精准发力，标本兼治，要打破专供壁垒，明确教辅必须开放零售渠道，允许通过市场化手段丰富教辅供给，支持自主购买，严禁包销、专销、专供，教育部门需监督学校团购折扣公开透明，同时畅通家长投诉渠道。针对减教辅却不减负的问题，关键统筹教学与考试的关系，既要落实一教一辅，保障家长和学生自主选择教辅的权利不受干预，也要规范考试难度，确保不超课本范围，而非把压力转嫁给家长和培训机构。唯有让教辅回归辅助本质，以市场化供给适配多元需求，让减负真正对接教学实际、对接学生实际，才能化解家长的焦虑，还教育应有的规律。

[王瑾]好的，谢谢邱老师的点评。教育部门要严查变相征订，统一执行标准。只有统筹好教学、教辅与考试，才能让孩子健康成长，也能真正缓解家长焦虑，让“双减”落到实处。好的，现场互动情况就是这样。

[王南]好的，谢谢王瑾，刚才有两个内容都涉及教辅的话题，我们也想听听江厅长的看法。

[江 涌 江苏省教育厅厅长、党组书记、省委教育工委书记]谢谢主持人。加强教辅的管理，是我们规范教学秩序、减轻学生学业负担的重要举措，必须不折不扣地抓好落实，在这方面刚才吴厅长介绍了教育厅的一些做法举措，下一步要根据社会和家长反映的这些问题和需求，进一步落实好教辅管理的各项措施，同时也要做到精准施策、因材施教，刚才邱建新老师也给予了一些指导和帮助，我们应该从两个方面发力，一方面要管好，第二方面要能够精准地服务好、保障好，才能真正通过加强教辅的管理，促进学生减轻负担，健康成长，同时我们也要认真的落实好从国家到省里正在开展的教辅征订问题专项整治，对于发现的问题，发现一起查处一起，真正做到零容忍，欢迎家长朋友投诉举报，我们一定认真的核查。

[王南]好的，谢谢江厅长。这里是正在直播的《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播，今天的上线部门是江苏省教育厅。今年三月，我们报道了一个关于学历信息无法认证通过的问题。南通市民徐先生介绍，2002年他参加成人继续教育考试，被录取至南通大学针灸推拿专业成人脱产学习，学制三年，2005年7月他取得了该校成人高等教育大专文凭。去年9月因工作需要，他想提升学历参加成人继续教育“专升本”考试，结果发现他的大专学历在学信网无法通过验证。经多方查证才得知，是当初成人大专学籍登记的身份证号最后一位录入错误造成的。为此，他多次找校方和相关部门希望更正，却发现并不是一件容易的事。我们来一起回顾下之前报道的内容。

[VCR8：学历证书信息录入有误 更正为何这么难？]

[王南]徐先生的问题从今年三月份报道至今，又过了半年，问题解决有进展吗？我们来连线徐先生，你好。

[王瑾]您的问题到目前为止解决了吗？

[市民 徐先生]没有，还是没有改过来。

[王南]有没有人和您联系呢？

[市民 徐先生]一直没有联系过我，今年8月份我又准备继续报考，我联系过学校，学校给我出了一个学历一致性证明，但报名点不认可这个东西，还是要学信网修改完善才可以报考，今年还是没有报上。

[王南]这个证明在当地报名不认？

[市民 徐先生]我要报考的本科网点这边不认这个东西。

[王南]明年您是不是还要继续报考？

[市民 徐先生]要报考，这个事情对我影响很大，我这边升职需要一个本科学历。

[王南]谢谢您，目前这个状况还是未解决，学校方面是开出证明了，但还不是报名考试。我们继续了解一下省教育考试院这边怎么回应。

[李拥军 江苏省教育考试院副院长]刚才从这个短片中反映出这个考生报考专升本时，专科学历认定没有通过，所以不能继续报考成人高考的专升本项目。从短片反映出来个别工作的人员态度确实存在问题，这说明我们的工作作风不太扎实，服务还有提升的空间，我们查处之后会给予这个同志严肃的批评，同时也提醒其他岗位的同志要保持非常好的服务态度。关于学历信息的修改，因为教育部对这一块管控得非常严格，涉及到个人关键信息修改，对于学历关键信息的修改要求非常严格，一般情况下，根据教育部的有关要求和省里面的实际，我们是要求考生跟就读学校或者毕业学校沟通，由毕业学校提出申请，然后报省教育考试院，考试院经过初审之后，觉得这个材料齐全没有问题，我们就打报告给教育部。针对片中反映的这个情况，我不太清楚，目前好像还没有解决，我们回去了解之后，如果材料已经报给我们了，我们及时报出，如果我们已经报出了，加强和教育部的沟通，尽快解决这个问题。

[王南]目前还是一个未知状态，到底是材料欠缺，还是卡在哪儿，目前我们要有一个回复。

[李拥军 江苏省教育考试院副院长]我回去之后立即核实，到底材料有没有补全，如果考试院已经把材料报出去了，我们就加强跟踪。

[王南]这个更改起来是不是有很大的困难？

[李拥军 江苏省教育考试院副院长]困难不是很大，但有些情况比较复杂，这么多年来确实也有教育部那边不能通过的，不能立即做出更正，需要一个周期来核实。

[王南]这个把x输入成0太草率了。

[李拥军 江苏省教育考试院副院长]当时教育部没有统一平台，现在是有统一平台了。

[王南]这个x输成0应该不是个案。

[李拥军 江苏省教育考试院副院长]这个不是普遍的，应该是个别人的工作失误或者学校工作人员的粗心。

[王南]不可能输不了x，应该是有其他原因。

[李拥军 江苏省教育考试院副院长]对。

[王南]这个问题要尽快解决，已经耽误他两年报考了，特别紧迫。

[李拥军 江苏省教育考试院副院长]好的，我们回去之后立即核实。

[王南]希望这位投诉人的问题赶快得到解决。我们再来关注一位小学三年级学生家长给我们后台发来的留言，她因为孩子的学习进度问题，让自己最近有些焦虑。

[VCR8：考学不相对应 急坏孩子和家长！]

[王南]三年级开始学英语，考试却很难，考学不相对应，刚才也提到了不做教辅，考试考不过，关键考得太难这个问题谁来回应一下？

[许敬乔 江苏省教育厅基础教育处副处长]这位家长反映的问题，三年级的孩子刚开始学习英语，就考的很难，确实会让孩子感到措手不及，打击了孩子的学习兴趣，也增加了家长的焦虑，我们教育部门一直高度关注，并且着力解决这方面的问题。从国家层面来讲，为中小学的教学和考试提供了根本遵循，核心就是义务教育课程方案和课程标准，任何超越课标范围的教学或者是考试，都是明令禁止的，像三年级学习英语的起始年级，在初始阶段应该在教和评都以听说为主，辅以简单的读写，着重于活动化、游戏化，而不应该一上来就进行复杂的测查。出现这种情况，我们分析主要有两方面的原因，一个是课标执行的偏差，部分教师对于课标理解不透，执行不严，在教学的时候就没有能够把握好教学内容的边界。第二个是一些学校应试导向的功利驱动，受到了片面的教育观影响，学校为了追求考试竞争的优势，教的时候是循序渐进的教的，但是考却直接对标了更高年级的考察内容，也就是我们常说的教考分离。针对这个情况，我们下阶段会多措并举，系统地予以解决，一个是指导各地对教师进一步加强对于课标的学习和解读，同时把课标内容的落实纳入到学校考核的核心内容，建设常态化的监督机制，特别是对起始年级的课标规范进行检查，坚决纠正起点过高、节奏过快的现象，让孩子能够有效的学习，而不是难倒在起点上。第二个是深化考试评价的改革，发挥它的导向作用，指导各地能够严格落实依标命题的要求，特别是健全命题的审查还有质量的评估机制，真正从根本上回归依标教学。我们也会持续地努力，营造遵循教育规律的良好生态，减轻孩子不必要的学业负担，我们也欢迎社会各界广泛监督，谢谢。

[王南]谢谢。由于时间关系，今天的直播活动也快进入尾声了，最后我们请江厅长谈谈参与这次直播活动的感受。

[江 涌 江苏省教育厅厅长、党组书记、省委教育工委书记]首先衷心感谢主持人，感谢政风热线，特别是现场的观众朋友、听众朋友、网友对我们教育的关心关注，大家刚才提的一些有关教育的意见建议都十分中肯，有的还一针见血，十分尖锐，让我听了以后深感触动，也深受教育，也很有启发，我感觉到我们离办好人民满意的教育还有比较大的差距，需要全省上下特别是教育管理部门、学校、全社会的共同努力。在这里先表个态，对今天现场提的所有问题、意见、建议，我们回去之后认真的调查核实，发现的问题查实的深刻反思，立行立改，这是我们的态度。第二个方面借这个难得的机会，也希望和家长朋友，跟学校的校长、老师，包括全社会方方面面关心关注教育的人说几句真心话。孩子的健康成长、教育不是一蹴而就的，而是润物细无声的过程，大家一定要有耐心、要有定力，现在社会上教育的内卷、焦虑特别家长的焦虑在传递给孩子，对学生的身心健康全面成长是不利的。借用一个网红歌曲来讲，本来应该是从从容容、游刃有余，而现在是匆匆忙忙、连滚带爬，带来的教育问题多元，我们也很担忧。所以借这个机会向家长朋友、校长、老师、社会各界提出一点我们教育人的心声，希望全社会共同努力，真正标本兼治、综合施策等等各方面，关心关爱学生的全面发展、健康成长，能让孩子过一种幸福和完整的教育生活，还要让孩子能够享受从容、淡定、快乐的人生，也要让孩子最终通过我们的教育长大成才以后，实现自己的抱负理想，服务国家、服务社会、服务人民，实现自己的人生价值。最后感谢主持人，感谢各位媒体朋友，感谢各位观众、听众、网友对教育的关心、理解和支持，谢谢大家。

[王南]好的，谢谢江厅长、谢谢吴厅长，也感谢各位嘉宾参加《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播。今天上午的直播就到这儿了，关于本次直播的相关内容，您还可以关注明天晚上8点，江苏新闻频道播出的《政风热线》节目。如果您有任何投诉或建议，都可以拨打我们的热线电话025-83195110、025-84658888，或者扫描屏幕下方的二维码，您还可以同步关注抖音号和头条号“政风热线”，给我们留言，我们都会一一反映给相关部门，《政风热线·我来帮你问厅长》将持续为您服务。